1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest DronClean24 Michał Baran, Wólka Podleśna 442R, 36-002 Wólka Podleśna, NIP: 5170471505, REGON: 544844811 (dalej: „Administrator").

Kontakt w sprawach ochrony danych: e-mail biurodronclean24@gmail.com, tel. +48 510 017 090.

2. Zakres i cele przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

Obsługa zapytań z formularza kontaktowego — imię, telefon, adres e-mail oraz treść wiadomości; podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na żądanie osoby, której dane dotyczą) oraz lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora w postaci odpowiedzi na zapytanie).
Zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług — dane identyfikacyjne, kontaktowe i adres realizacji usługi; podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Wystawianie faktur i obowiązki podatkowe — dane wymagane przepisami prawa; podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z ustawą o rachunkowości i ustawą o VAT.
Rozpatrywanie reklamacji oraz dochodzenie roszczeń — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Marketing własnych usług (np. wysyłka ofert) — wyłącznie po wyrażeniu zgody; podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

3. Okres przechowywania danych

Zapytania z formularza — do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu.
Dane z umów — przez okres trwania umowy oraz do upływu okresów przedawnienia roszczeń (zwykle 6 lat).
Dane księgowe — 5 lat od końca roku podatkowego.
Dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej wycofania.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym działalność Administratora, w szczególności: dostawcy hostingu i infrastruktury chmurowej, dostawcy poczty elektronicznej, biuro rachunkowe, kancelaria prawna, operatorzy płatności i firmy kurierskie — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych powyżej, na podstawie umów powierzenia.

5. Przekazywanie poza EOG

Dane co do zasady nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli takie przekazanie miałoby miejsce (np. w ramach narzędzi chmurowych), nastąpi wyłącznie do państw zapewniających odpowiedni poziom ochrony lub na podstawie standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo do:

dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
sprostowania (poprawiania) danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem),
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z Administratorem na adres e-mail podany w pkt 1.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, zawarcia i wykonania umowy oraz wystawienia dokumentów księgowych.

8. Profilowanie

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, w tym nie stosuje profilowania wywołującego skutki prawne.

9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia poprawnego działania strony oraz analityki ruchu. Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.

Niezbędne — wymagane do działania serwisu (sesja, bezpieczeństwo); nie wymagają zgody.
Analityczne i marketingowe — wykorzystywane wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji serwisu.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych, w tym szyfrowanie transmisji (HTTPS), kontrolę dostępu oraz regularne kopie zapasowe.

11. Zmiany polityki

Polityka prywatności może być aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze publikowana w serwisie wraz z datą obowiązywania.

Zobacz również: Klauzula informacyjna RODO.